Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о продукте
Какие типы резиновых шлангов вы производите?

В основном мы производим гидравлические резиновые шланги высокого давления, шланги с оплеткой из стальной проволоки, спиральные шланги из стальной проволоки, всасывающие и нагнетательные шланги большого диаметра, шланги для дноуглубительных работ, промышленные резиновые шланги, маслостойкие шланги и износостойкие шланги для горнодобывающей промышленности. Наша продукция охватывает строительную технику, горнодобывающую промышленность, дноуглубительные работы, сельское хозяйство и общепромышленную транспортировку жидкостей.

В чем разница между плетеным шлангом и спиральным шлангом?

Гидравлические шланги с оплеткой (1SN/2SN) гибкие, легкие и подходят для условий работы при среднем и низком давлении. Спиральные шланги (4SP/4SH/R12/R13/R15) отличаются устойчивостью к сверхвысокому давлению, более прочной конструкцией и более длительным сроком службы, что идеально подходит для тяжелого горнодобывающего и крупного машиностроительного оборудования.

Какому стандарту соответствуют ваши гидравлические шланги?

Наши гидравлические шланги строго соответствуют международным стандартам SAE 100, DIN EN 853, DIN EN 856 и ISO, полностью отвечая импортным требованиям европейского, американского и мирового рынков.

Какое рабочее давление выдерживает ваш резиновый шланг?

Рабочее давление наших шлангов варьируется от 10 до 420 бар, включая типы низкого, среднего, высокого и сверхвысокого давления. Мы можем предоставить шланги, соответствующие оборудованию клиента и условиям работы.

Являются ли ваши шланги маслостойкими, износостойкими и устойчивыми к старению?

Да. Мы используем высококачественную внутреннюю резину NBR для маслостойкости, высокопрочную стальную проволоку для устойчивости к давлению и внешнюю резину премиум-класса с антивозрастными, износостойкими и атмосферостойкими свойствами, адаптирующуюся к длительному использованию на открытом воздухе и в суровых промышленных условиях.

В каком температурном диапазоне может работать резиновый шланг?

Нормальная рабочая температура составляет от -40 ℃ до +120 ℃, подходит для большинства сред гидравлического масла, воды, воздуха и обычных промышленных жидкостей.

Какие размеры резиновых шлангов вы поставляете?

Мы поставляем полные размеры от 1/4 дюйма до 12 дюймов. Поддерживаются индивидуальный внутренний диаметр, длина, цвет и логотип.

Технические вопросы и ответы
Почему протекает гидравлический шланг?

К частым причинам относятся эксплуатация под избыточным давлением, чрезмерный изгиб, старение резинового слоя, неправильное обжатие фитингов и истирание от внешнего трения. Стандартная установка и рабочее давление могут эффективно продлить срок службы шланга.

Как правильно выбрать резиновый шланг для моей машины?

Клиентам необходимо подтвердить рабочее давление, среду (масло/вода/суспензия), внутренний диаметр, рабочую температуру и тип оборудования. Мы предоставляем профессиональные услуги индивидуального подбора модели.

Можно ли использовать резиновые шланги для работ по перекачке жидкого навоза и дноуглубительных работ?

Да. Наши износостойкие дноуглубительные шланги большого диаметра специально разработаны для транспортировки грязи, песка и шлама и обладают превосходной стойкостью к истиранию и коррозии.

Производство и доставка
Каковы сроки производства?

Стандартные заказы на складе занимают 7–10 дней. Индивидуальные оптовые заказы занимают около 20–30 дней в зависимости от количества заказа и требований к настройке.

Поддерживаете ли вы OEM и индивидуальное обслуживание?

Да. Мы поддерживаем нестандартный размер, нестандартную длину, печать индивидуального логотипа, индивидуальный цвет и обслуживание частных торговых марок OEM/ODM.

Можете ли вы предоставить бесплатные образцы?

Доступны бесплатные небольшие образцы, клиентам нужно только оплатить стоимость перевозки.

Каков ваш минимальный заказ?

Небольшие пробные заказы приемлемы. Различные продукты имеют разный минимальный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной оптовой политики.

Качество и послепродажное обслуживание
Вы проверяете резиновые шланги перед доставкой?

Все шланги перед отправкой проверяются гидравлическим давлением, проверкой внешнего вида и размера, чтобы гарантировать отсутствие утечек и стабильную устойчивость к давлению.

Какие сертификаты у вас есть?

У нас есть сертификация системы управления качеством ISO, а продукция соответствует CE, MSDS и другим международным стандартам испытаний, что обеспечивает глобальное таможенное оформление.

Как решить проблемы с качеством продукции?

Мы обеспечиваем долгосрочное послепродажное обслуживание. Если в течение гарантийного срока возникнут проблемы с качеством, не связанные с человеческим фактором, мы поддерживаем бесплатную замену и послепродажную поддержку.

Установка · Распространение · Индивидуальная поддержка
Сколько дней необходимо для установки оборудования?

Для стандартного оборудования для производства резиновых шлангов цикл установки и ввода в эксплуатацию обычно составляет 30-45 дней. Для крупномасштабных производственных линий по индивидуальному заказу цикл будет корректироваться в соответствии с масштабом проекта и условиями на месте, обычно в течение 60 дней. Мы предоставим подробный график установки до начала проекта.

Сколько сотрудников за границу вы отправили для установки оборудования?

Мы отправим профессиональную монтажную бригаду из 2-4 инженеров в зависимости от масштаба оборудования и сложности проекта. Все члены команды имеют богатый опыт установки за рубежом и могут предоставить услуги руководства, ввода в эксплуатацию и обучения операторов на месте.

У вас есть требования к дистрибьютору по объему продаж?

У нас гибкая политика сотрудничества с дистрибьюторами. Для региональных эксклюзивных дистрибьюторов мы установим разумные годовые цели продаж в соответствии с емкостью местного рынка, состоянием развития отрасли и ресурсами канала дистрибьютора. Мы обеспечим соответствующую политическую поддержку дистрибьюторам, выполнившим план продаж.

Могу ли я перевести вам деньги, а вы заплатите другому поставщику?

Сожалеем, что не можем предоставить данную услугу. Чтобы обеспечить соблюдение денежных средств и бесперебойное выполнение заказа, все платежи, связанные с нашей продукцией, должны производиться непосредственно в нашей компании. Мы не можем выступать в качестве стороннего платежного агента для других поставщиков.

Могу ли я доставить товар от другого поставщика на ваш завод? Потом загрузить вместе?

Да, мы поддерживаем эту услугу. Вы можете договориться с другими поставщиками о доставке товара на наш завод, и мы будем отвечать за унифицированную погрузку, консолидацию контейнеров и организацию доставки. Мы взимаем разумную плату за складирование и управление погрузкой в ​​зависимости от объема и веса товара.

Когда вы покинете свою фабрику и отправитесь на весенние праздники?

Наш праздник Весны обычно организуется в соответствии с официальным графиком праздников Китайского Весны, с общей продолжительностью праздников 15-20 дней. Мы заранее уведомим всех клиентов о конкретных датах начала и окончания праздников и примем соответствующие меры по производству и доставке до праздников, чтобы не повлиять на выполнение заказов клиентов.

Можно ли устанавливать оборудование в жаркую погоду?

Да, наше оборудование может быть установлено и введено в эксплуатацию в условиях высокой температуры. Наша монтажная бригада имеет богатый опыт строительства в условиях высоких температур и разработает соответствующие планы строительства в соответствии с температурными условиями на объекте, чтобы обеспечить качество монтажа и безопасность строительного персонала.

Можно ли устанавливать Вашу продукцию в холодную погоду?

Да, наши продукты и оборудование можно нормально устанавливать в холодную погоду. Для условий с низкими температурами мы будем использовать морозостойкие вспомогательные материалы и корректировать процесс монтажа, чтобы качество монтажа соответствовало стандарту, а оборудование могло нормально работать после ввода в эксплуатацию.

Есть ли у вас офис в Шанхае или Гуанчжоу, который я могу посетить?

В настоящее время наша штаб-квартира и производственная база расположены в Хэншуе, Хэбэй, основной зоне производства резиновых шлангов в Китае. На данный момент у нас нет офисов в Шанхае и Гуанчжоу, но у нас есть профессиональная команда по внешней торговле, которая может предоставить вам круглосуточное онлайн-обслуживание, и мы тепло приветствуем вас посетить наш завод в Хэншуй.

Можете ли вы отправить своих сотрудников для установки оборудования для нас?

Да, мы можем направить на ваш объект профессиональных инженеров для оказания услуг по установке, пуско-наладке и обучению операторов оборудования. Мы подберем соответствующую команду в соответствии с потребностями вашего проекта, и все расходы, понесенные в период установки, будут четко указаны в договоре.

Могу ли я купить у вас только некоторые запасные части?

Да, мы поддерживаем отдельную покупку запасных частей для оборудования. У нас есть полный склад запасных частей для всего нашего оборудования, который может удовлетворить ваши потребности в ежедневном обслуживании и замене изнашиваемых деталей. Вам нужно только указать номер детали или модель оборудования, и мы можем предоставить вам соответствующие запасные части.

Будете ли вы присутствовать на ярмарке, чтобы показать свою продукцию?

Да, мы регулярно участвуем в отечественных и зарубежных отраслевых выставках каждый год, в том числе в Китайской международной выставке резиновых технологий, Кантонской ярмарке и зарубежных профессиональных промышленных выставках в Европе, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке. Мы заранее опубликуем актуальное расписание выставок на нашем официальном сайте и в социальных сетях и приглашаем вас посетить наш стенд.

Можете ли вы отправить свое оборудование на мой склад в Гуанчжоу?

Да, мы можем обеспечить доставку от двери до двери до вашего склада в Гуанчжоу. У нас есть долгосрочные партнеры по логистике, которые могут обеспечить безопасные и быстрые услуги внутренних перевозок, а стоимость перевозки и время доставки будут четко подтверждены с вами перед доставкой.

Сколько времени вам понадобится, чтобы предоставить нам варианты проектирования?

Для стандартного оборудования мы можем предоставить готовый план проектирования в течение 3 рабочих дней. Для нестандартного оборудования, изготовленного по индивидуальному заказу, мы подготовим предварительный план проектирования и расценки в течение 7-10 рабочих дней после получения ваших подробных параметров спроса и сможем вовремя скорректировать план в соответствии с вашими отзывами.

Какова стандартизация вашей продукции?

Наше производство оборудования строго соответствует китайским национальным стандартам (GB), а также международным стандартам, таким как ISO, CE и SAE. Все оборудование проходит строгий контроль качества и эксплуатационные испытания перед отправкой с завода, чтобы гарантировать соответствие качества продукции стандартным требованиям.

Как вы упаковываете оборудование?

Мы принимаем профессиональные стандарты экспортной упаковки. Для мелкого оборудования и деталей мы используем деревянные ящики с влаго- и противоударной обработкой; для крупного оборудования мы используем деревянную упаковку рамного типа или фиксированную упаковку в контейнере, а также делаем хорошую влагостойкую, антикоррозийную и противоударную обработку, чтобы гарантировать, что оборудование не будет повреждено во время транспортировки.

Можете ли вы спроектировать оборудование по нашим размерам?

Да, мы полностью поддерживаем индивидуальный дизайн в соответствии с размером вашего объекта, пространством для установки и параметрами производственного спроса. Наша профессиональная техническая команда спроектирует структуру, компоновку и конфигурацию оборудования в соответствии с вашими фактическими требованиями к размерам, чтобы гарантировать, что оборудование идеально адаптировано к вашему объекту.

Сколько лет ваша компания производит такое оборудование?

Наша компания уже более 20 лет занимается исследованиями и разработками, производством и производством оборудования для производства резиновых шлангов. Мы накопили богатый отраслевой опыт и основные технологии, а также предоставили высококачественное оборудование и услуги тысячам клиентов в стране и за рубежом.

Какой сертификат у вас есть на ваше оборудование?

Наше оборудование прошло сертификацию системы менеджмента качества ISO 9001, сертификацию CE и соответствует соответствующим стандартам SAE и DIN. Мы можем предоставить полные сертификационные документы и протоколы испытаний для удовлетворения требований импорта и таможенного оформления различных стран.

Сколько сотрудников у вас на заводе?

На нашем заводе в настоящее время работает более 200 сотрудников, в том числе более 30 профессиональных технических специалистов по исследованиям и разработкам и более 20 инженеров по послепродажному обслуживанию. У нас есть полная команда от исследований и разработок, производства, контроля качества до послепродажного обслуживания, чтобы обеспечить стабильную работу всех звеньев.

Как я могу стать вашим агентом в моей стране?

Чтобы стать нашим агентом в вашей стране, вам нужно всего лишь связаться с нашей командой по внешней торговле, предоставить квалификационный сертификат вашей компании, ресурсы канала и план рынка, и мы проведем комплексную оценку. После прохождения оценки мы подпишем с вами соглашение об агентском сотрудничестве и предоставим вам полную политическую поддержку, включая обучение продукту, техническую поддержку и продвижение на рынке.

Есть ли у вас агент в нашей стране?

Мы установили долгосрочные агентские отношения сотрудничества во многих странах и регионах по всему миру. Вы можете связаться с нашим отделом внешней торговли и сообщить нам конкретную страну/регион, в котором вы находитесь, и мы подробно проинформируем вас о ситуации с местным агентством и соответствующих каналах сотрудничества.

Есть ли у вас реальные фотографии оборудования?

Да, у нас есть большое количество реальных фотографий проектов и видеороликов по установке нашего оборудования на месте в стране и за рубежом, охватывающих различные сценарии применения, такие как заводы по производству резиновых шлангов, горнодобывающие предприятия, строительные инжиниринговые компании и т. д. Мы можем предоставить вам полные проекты и фотоматериалы в соответствии с вашими потребностями.

Как далеко ваша фабрика от городского отеля?

Наш завод расположен в промышленном парке города Хэншуй, провинция Хэбэй, всего в 10-15 минутах езды от центра города и звездных отелей в городской зоне. Мы можем предоставить бесплатный трансфер для клиентов, которые приезжают на завод.

Как далеко ваша фабрика от аэропорта?

Наш завод находится примерно в 15 километрах от аэропорта Хэншуй Дагуантин, поездка на машине занимает 20 минут. Он находится примерно в 120 километрах от международного аэропорта Шицзячжуан Чжэндин, поездка на машине занимает 1,5 часа. Мы можем предоставить трансфер из аэропорта для клиентов, которые приезжают в гости.

Сколько времени займет доставка из Гуанчжоу на ваш завод?

Дорога от Южного железнодорожного вокзала Гуанчжоу до Северного железнодорожного вокзала Хэншуй занимает около 2 часов по высокоскоростной железной дороге, а затем 15 минут на машине от Северного железнодорожного вокзала Хэншуй до нашего завода. Общее время в пути около 2,5 часов. Мы можем предоставить услугу трансфера от станции высокоскоростной железной дороги для клиентов, которые приезжают в гости.

Где находится ваш завод?

Мы предоставляем бесплатную гарантию 12 месяцев на все оборудование с момента приемки оборудования. В течение гарантийного периода мы предоставляем бесплатные услуги по ремонту и замене деталей, поврежденных не человеком, а также обеспечиваем круглосуточную онлайн-техническую поддержку и услуги по техническому обслуживанию на месте.

Предоставляете ли вы бесплатные запасные части?

Если у оборудования возникли проблемы в течение гарантийного срока, вы можете в любое время обратиться в нашу службу послепродажного обслуживания. Мы предоставим онлайн-руководство по устранению неполадок в течение 2 часов. Если проблема не может быть решена онлайн, мы организуем выезд профессиональных инженеров на место для технического обслуживания в течение 48 часов (внутри страны) или 72 часов (за рубежом), а все расходы на техническое обслуживание в течение гарантийного периода мы несем.

Каков возрастной диапазон вашей продукции?

Да, мы предоставляем комплексные услуги по обучению эксплуатации оборудования. В течение периода установки и ввода в эксплуатацию на месте наши инженеры проведут индивидуальное обучение для ваших операторов, включая эксплуатацию оборудования, ежедневное техническое обслуживание, устранение распространенных неисправностей и другой контент, пока ваши операторы не смогут полностью освоить самостоятельную эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования.

Есть ли у вас подробное и профессиональное руководство по установке?

Да, мы предоставим подробное и профессиональное руководство по установке и эксплуатации для каждого комплекта оборудования, включая схему структуры оборудования, этапы установки, методы ввода в эксплуатацию, технические характеристики эксплуатации, методы ежедневного обслуживания, устранение распространенных неисправностей и другой контент, который можно использовать в качестве постоянного справочника по установке и эксплуатации вашего оборудования.

Если OEM приемлем?

Да, мы полностью поддерживаем услуги OEM и ODM. Мы можем настроить внешний вид оборудования, логотип, конфигурацию и даже структуру и функции оборудования в соответствии с вашими потребностями и предоставить вам эксклюзивные индивидуальные решения.

Вы предоставляете образец? Бесплатно или платно?

Да, мы можем предоставить вам детали оборудования и небольшие образцы прототипов. Для обычных мелких деталей мы предоставляем бесплатные образцы, и вам нужно будет оплатить только стоимость доставки; Для индивидуальных прототипов и крупных деталей мы взимаем разумную плату за образец в зависимости от стоимости, а стоимость образца может быть вычтена из официального заказа.

Каковы ваши условия оплаты?

Наши обычные условия оплаты: 30% предоплата и 70% остатка до доставки. Для постоянных клиентов и крупных заказов мы можем предоставить более гибкие условия оплаты, которые можно обсудить и подтвердить в договоре.

Каков ваш минимальный заказ?

Для стандартного оборудования и деталей у нас нет строгих ограничений по минимальному объему заказа, и мы поддерживаем пробные заказы небольшими партиями. Для нестандартного оборудования, изготовленного по индивидуальному заказу, минимальный объем заказа будет определяться в зависимости от сложности настройки и стоимости производства, что можно подтвердить, связавшись с нами.

Вы торговая компания или производитель?

Мы являемся профессиональным производителем, занимающимся исследованиями и разработками, производством и продажей оборудования для производства резиновых шлангов и изделий из резиновых шлангов. У нас есть собственная производственная база и техническая команда в Хэншуе, Хэбэй, основной зоне производства резиновых шлангов в Китае, и мы можем предоставить вам комплексное обслуживание от проектирования продукта, производства до послепродажного обслуживания.

Сколько времени занимает доставка?

Для стандартного оборудования на складе срок поставки составляет 7-15 дней. Для нестандартного оборудования, изготовленного по индивидуальному заказу, срок доставки составляет 30-60 дней в зависимости от сложности настройки и количества заказа. Мы согласуем с вами конкретный срок доставки в договоре и доставим вовремя.

Сколько производственных линий на вашем заводе?

В настоящее время на нашем заводе имеется 12 профессиональных производственных линий для оборудования для резиновых шлангов и изделий из резиновых шлангов, в том числе 4 крупномасштабные линии по производству оборудования по индивидуальному заказу, 6 линий по производству стандартного оборудования и 2 линии по производству резиновых шлангов, которые могут удовлетворить производственные потребности различных масштабов и типов заказов.

Может ли ваше оборудование производить различные типы резиновых шлангов?

Да, наше оборудование может производить различные типы резиновых шлангов, в том числе гидравлические шланги высокого давления, шланги с оплеткой из стальной проволоки, спиральные шланги, всасывающие и нагнетательные шланги большого диаметра, землечерпалочные шланги, промышленные резиновые шланги и т. д. Мы можем настроить конфигурацию оборудования в соответствии с типом шланга, который вам нужно производить.

Каков максимальный внутренний диаметр резинового шланга, который может производить ваше оборудование?

Наше стандартное оборудование позволяет производить резиновые шланги с внутренним диаметром от 1/4 дюйма до 12 дюймов. Для индивидуального оборудования для производства шлангов большого диаметра мы можем производить шланги с внутренним диаметром до 24 дюймов, которые могут удовлетворить потребности крупномасштабных дноуглубительных, горнодобывающих и других проектов.

Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание после гарантийного срока?

Да, мы обеспечиваем пожизненное послепродажное обслуживание всего оборудования. По истечении гарантийного срока мы по-прежнему предоставляем круглосуточную онлайн-техническую поддержку, услуги по техническому обслуживанию на месте и поставку оригинальных запасных частей по заводским ценам, чтобы обеспечить долгосрочную стабильную работу вашего оборудования.

Можно ли настроить ваше оборудование в соответствии с местным напряжением и частотой?

Да, мы полностью поддерживаем настройку оборудования в соответствии с местными стандартами напряжения и частоты вашей страны/региона. Будь то напряжение 220 В/380 В, 50 Гц/60 Гц, мы можем настроить конфигурацию оборудования в соответствии с вашими местными стандартами электропитания.

Каково сырье для резинового шланга, который вы производите?

Наши резиновые шланги изготовлены из высококачественного сырья. Внутренний резиновый слой изготовлен из маслостойкой резины NBR, армирующий слой - из высокопрочной стальной проволоки, а внешний резиновый слой - из износостойкого, устойчивого к старению и атмосферным воздействиям синтетического каучука, что обеспечивает отличные эксплуатационные характеристики и длительный срок службы шланга.

Новости Рекомендации
X
Мы используем файлы cookie, чтобы предложить вам лучший опыт просмотра, анализировать трафик сайта и персонализировать контент. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie.политика конфиденциальности